Serwis

Serwis urządzeń Hendi Naszym Klientom oferujemy serwis gwarancyjny oraz pogwarancyjny urządzeń Hendi, Grafen i Revolution. Nasze produkty serwisujemy w siedzibie Hendi lub bezpośrednio u klienta poprzez własnych serwisantów mobilnych rozmieszczonych na terenie całej Polski. Pozwala nam to na szybką reakcję na otrzymane zgłoszenia. Nasi serwisanci to wykwalifikowani i doświadczeni pracownicy, którzy dzięki posiadaniu indywidualnych magazynów części świadczą usługi w możliwie najkrótszym terminie. Nasi klienci mają również do dyspozycji platformę serwisową HENDI, dzięki której są na bieżąco informowani o statusie realizacji zgłoszenia. Zakres oferty serwisu Hendi:
- montaż urządzeń
- przeglądy urządzeń
- naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne urządzeń
- diagnoza, pomoc techniczna oraz doradztwo
- części zamienne do oferowanych urządzeń

WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG MONTAŻOWYCH

CENNIK USŁUG MONTAŻOWYCH NA ROK 2019

ZGŁOSZENIE SERWISOWE – LOGOWANIE DO PLATFORMY SERWISOWEJ
Cennik usług serwisowych Hendi na rok 2019:
1. Roboczogodzina Technika Serwisu: 130,00 PLN netto za każdą rozpoczętą godzinę pracy.
2. Dojazd Technika Serwisu: 1,30 PLN netto / 1 km. Dojazd liczony jest od najbliższego miasta centrum serwisowego do miejsca świadczenia usługi i z powrotem.
3. Ryczałt dojazdowy na terenie miast centr serwisowych (Poznań, Warszawa, Gdańsk, Szczecin, Lublin, Wrocław, Kraków, Olsztyn, Rzeszów): 35,00 PLN netto.
4. Ekspertyza: a) Urządzenie nastawne: 50,00 PLN netto. b) Urządzenie wolnostojące: 100,00 PLN netto. Koszt ekspertyzy nie jest pobierany w przypadku zlecenia naprawy urządzenia lub w przypadku braku technicznej możliwości naprawy urządzenia.
5. Do powyższych cen należy doliczyć podatek VAT – 23%.

Serwis
e-mail: reklamacje@hendi.pl
tel: 61 658 70 91